Bagaimana Headless Dapat Meningkatkan Strategi Pemasaran
Menulis ide dan konsep membuat mereka konkret dalam pikiran kita. Dengan melihat atau mendengar kata-kata, kita dapat menginternalisasi dan memahami ide-ide baru dan membiarkannya memengaruhi perilaku kita.
Helen Keller, yang selama 6 tahun pertama hidupnya hidup tanpa bahasa karena terlahir buta dan tuli, menggambarkan kebangkitan kata-kata dan komunikasi untuk pertama kalinya: “Tiba-tiba, saya tidak tahu bagaimana atau di mana atau kapan, otak saya merasakan dampak dari pikiran lain dan saya terbangun dengan bahasa, pengetahuan, cinta, konsep alam yang biasa, baik dan jahat! Saya benar-benar diangkat dari ketiadaan ke kehidupan manusia.”
Ini kuat, sebagian karena dia seorang penulis hebat, tetapi itu mendasari sesuatu yang sering kita anggap remeh: bagi kebanyakan dari kita, kata-kata adalah cara kita berkomunikasi. Mereka adalah cara kita terhubung dengan sesama manusia.
Sebagai penulis dan pemasar konten sendiri, Anda mungkin menemukan saya sedikit bias, tetapi saya benar-benar percaya bahwa konten dan perdagangan harus menjadi bagian penting dari sebagian besar strategi pemasaran. Lagi pula, tidak peduli apa yang Anda jual atau siapa pengguna akhir Anda, pelanggan Anda adalah orang-orang.
Jika anda masih bingung bagaimana mempelajari strategi pemasaran ada baiknya untuk mencoba sekolah digital rekomendasi harisenin.com yang telah banyak mencetak generasi milenial yang cerdas dalam membuat sebuah konten
Dan—apakah mereka terlibat, dibujuk, dihibur, atau dididik oleh mereka—orang-orang menanggapi kata-kata.
Jika Anda mempertimbangkan untuk menambahkan strategi pemasaran konten yang kuat ke bisnis e-niaga Anda, baca terus. Dalam artikel ini, kita mendalami hubungan antara perdagangan dan konten digital, mengapa konten menjadi lebih penting dari sebelumnya dalam perjalanan pelanggan, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan kekuatan konten untuk bisnis digitalAnda .
Apa itu Perdagangan Konten?
Perdagangan yang dipimpin konten, konten dan perdagangan, pemasaran konten, apa artinya semua itu? Pada dasarnya, semuanya memiliki arti yang sama: menggunakan konten informatif sebagai alat pemasaran.
Dalam pendahuluan, saya memperjuangkan kekuatan kata-kata tertulis, tetapi untuk lebih jelasnya, konten bukanlah satu-satunya cara menggunakan bahasa untuk menjangkau audiens Anda. Konten tidak hanya mencakup posting blog, ebook, dan buku putih, tetapi juga infografis, video , podcast , webinar, satu halaman, dan banyak lagi. Jika Anda menggunakannya untuk mengirimkan informasi melalui bahasa dan visual, kemungkinan besar isinya.
Alasan mengapa konten menjadi bagian penting dari e- niaga dan pemasaran digital adalah karena bagaimana perilaku belanja pelanggan telah berkembang. Orang tidak hanya ingin dijual melalui iklan tradisional. Mereka tidak membolak-balik katalog untuk pengalaman perdagangan mereka. Mereka dibombardir dengan iklan hari demi hari.
Sebagai tanggapan, pelanggan sudah mulai melakukan riset produk mereka sendiri sebelum melakukan pembelian. Daripada membiarkan merek mendikte pilihan mereka, pelanggan semakin mengandalkan analisis dan evaluasi mereka sendiri. Inilah mengapa konten sangat penting. Itu dapat membangun hubungan dengan pelanggan dan juga mendidik mereka tentang pilihan mereka. Ini dapat memberi mereka informasi berharga tentang produk Anda tanpa menjualnya secara terbuka.
Perdagangan berbasis konten adalah investasi dalam membangun narasi merek untuk memicu minat pelanggan dan mendorong konversi . Tapi di luar itu, ini tentang berhubungan dengan pelanggan untuk memberi mereka informasi berharga dan membangun hubungan jangka panjang.
Dan penelitian menunjukkan semakin banyak pemasar yang menggunakan strategi ini. Pertimbangkan statistik ini:
91% perusahaan yang disurvei di seluruh dunia melaporkan memiliki strategi pemasaran konten pada tahun 2019.
70% pemasar secara aktif berinvestasi dalam pemasaran konten.
Sekarang setelah kami menguraikan apa yang dimaksud dengan konten + perdagangan, mari kita lihat beberapa alasan dan cara Anda mungkin ingin menggunakan konten dalam pemasaran e -niaga Anda .
Membedakan Toko digital Anda Dengan Konten
Kecuali Anda menjual produk yang benar-benar khusus, kemungkinan Anda memiliki persaingan di luar sana. Anda mungkin memiliki produk serupa dan bahkan poin harga untuk beberapa pesaing Anda.
Konten adalah salah satu cara Anda dapat membedakan merek Anda dan menggunakan kisah merek dan pengalaman pengguna Anda untuk mendorong konsumen memilih produk Anda daripada opsi lain.
Strategi perdagangan yang dapat disusun ini menyediakan cara untuk menciptakan lebih banyak titik kontak dengan pelanggan dan membangun cerita yang sesuai dengan mereka. Dengan melakukan ini, mereka lebih cenderung mengingat merek Anda dan memikirkannya saat berada di pasar untuk produk khusus Anda.
Menurunkan Biaya Akuisisi Pelanggan
Keuntungan lain dari pemasaran konten adalah kesempatan untuk menurunkan biaya akuisisi pelanggan (CAC) Anda . Biaya untuk mendapatkan pelanggan baru telah meningkat karena meningkatnya biaya iklan berbayar atau pemasaran keluar. Ini termasuk pemasaran digital seperti iklan bayar per klik dan metode pemasaran tradisional lainnya untuk membayar iklan guna menjangkau pelanggan baru.
Menurunkan CAC dapat menjadi langkah penting untuk mengembangkan bisnis Anda dan meningkatkan pendapatan. Jika Anda dapat menarik dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan biaya yang lebih rendah, Anda dapat menginvestasikan tabungan di tempat lain dalam mengembangkan bisnis Anda.
Menggunakan Konten untuk Mendukung Perjalanan Pelanggan
Perjalanan pelanggan bukan lagi garis lurus untuk membeli. (Ini jauh lebih mirip dengan labirin lindung nilai yang kompleks.) Pemasaran perdagangan digital Anda harus mencerminkan seluk-beluk itu.
Artikel dari Google ini membagikan berbagai macam titik kontak yang mungkin dimiliki pelanggan dalam pencarian mereka untuk berbagai produk—mulai dari selusin hingga ratusan titik kontak. Namun, masih ada kesamaan yang bisa kita harapkan. Satu studi menemukan bahwa 80% orang melakukan riset digital saat membuat keputusan pembelian dan pencarian digital sering kali menjadi titik kontak pertama.
Pada dasarnya, tidak ada dua perjalanan pelanggan yang sama. Kuncinya adalah mengenal pelanggan Anda dengan baik, sehingga Anda dapat memahami cara terbaik untuk mendukung mereka melalui jalur pembelian mereka. Anda juga dapat mengikuti panduan ini untuk praktik terbaik
