Membuat Media Sosial Berfungsi Untuk Bisnis Anda

Membuat Media Sosial Berfungsi Untuk Bisnis Anda

Pengembangan Media Sosial dan Web 2.0

Dirancang untuk dibagikan melalui interaksi sosial, Media Sosial bergantung pada aksesibilitas dan kegunaan konsumen. Mengambil keuntungan penuh dari meluasnya penggunaan Internet, media sosial menggunakan teknologi berbasis web untuk melibatkan sumber media tunggal dalam dialog satu sama lain.

Media sosial telah membawa demokrasi ke penyebaran informasi dan pengetahuan, memberikan suara kepada masyarakat umum, mengubah massa dari konsumen konten menjadi produsen konten. Media sosial telah didefinisikan oleh Andreas Kaplan dan Michael Haenlein sebagai “sekelompok aplikasi berbasis Internet yang dibangun di atas fondasi ideologis dan teknologi Web 2.0 dan yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran konten yang dibuat pengguna.”

Banyak bisnis mulai memanfaatkan “konten buatan pengguna” ini, juga dikenal sebagai “media buatan konsumen”. Meluasnya penggunaan media sosial telah membawa era informasi satu langkah lebih jauh ke dalam apa yang dikenal sebagai “Zaman Perhatian”

Dengan begitu banyak konten yang tersedia di web dan begitu banyak suara yang berkontribusi pada percakapan berbasis web, pertanyaan yang dimainkan sekarang adalah bagaimana menarik perhatian massa dan mengatasi kebisingan yang diciptakan oleh “buzz” media online yang konstan. . Membedakan satu situs, orang, atau ide tertentu di web membutuhkan banyak kreativitas dan inovasi.

Kebutuhan ini telah menciptakan kumpulan profesional baru yang berspesialisasi dalam mengarahkan lalu lintas atau perhatian ke “situs” atau tempat Internet tertentu. Strategi marketing online saat ini di media sosial, bagaimana postingan produk bisa memiliki engagement rate luaxs, cara promosi di instagram menjangkau banyak orang dan memiliki tingkat interaksi dengan followers/subscribers tinggi. Sekarang setiap orang memiliki suara, tujuannya adalah untuk menjadi “otoritas” di bidang tertentu atau subjek tertentu. Banyak dari menjadi otoritas mengembangkan pengikut.

Bisnis besar dan kecil mulai memanfaatkan ide ini dan fasilitas konten buatan pengguna dan media buatan konsumen untuk menggunakan pelanggan mereka sebagai alat pemasaran. Dengan beberapa insentif sederhana, bisnis harus memiliki kekuatan untuk menggunakan pelanggan mereka sebagai promotor, meningkatkan eksposur merek dan umpan balik konsumen yang positif. Dengan jangkauan situs media sosial yang luas seperti Twitter, pesan dan informasi dapat disebarkan secara instan ke ribuan orang di seluruh dunia.

Bentuk media sosial lainnya termasuk situs jejaring seperti Facebook dan LinkedIn, forum online seperti Wikipedia, alat berbagi media seperti podcast YouTube dan MySpace (serta situs jejaring sosial), bookmark sosial, blog, vlog, dan platform agregasi jejaring sosial. .

Dengan meluasnya penggunaan media online dan prevalensi Internet, adalah kepentingan terbaik setiap bisnis untuk memanfaatkan sepenuhnya media sosial sebagai alat pemasaran dan penjualan. Di Amerika Serikat, jaringan sosial menyumbang 11 persen dari seluruh waktu yang dihabiskan di Internet.

Lebih dari seperempat kunjungan halaman Internet di AS adalah ke situs jejaring sosial teratas. Twitter memproses lebih dari satu miliar tweet setiap bulan dan rata-rata sekitar 40 juta tweet per hari. Meskipun angka-angka ini mungkin tampak mengejutkan, jumlahnya meningkat setiap hari.

Ada banyak cara bisnis dapat menggunakan media sosial dan pemasaran Internet untuk keuntungan mereka. Dengan membuat profil online mereka sendiri, mereka dapat mengembangkan pengikut online melalui situs-situs seperti Twitter, Facebook dan LinkedIn, serta mendistribusikan konten melalui Wikipedia, blog bisnis mereka, dan situs web mereka. Karena tujuan media sosial adalah untuk memulai dan menyebarkan percakapan, bisnis harus menawarkan titik intrik, baik melalui konten yang menarik atau insentif sebagai imbalan untuk berpartisipasi dalam pertukaran informasi.

Bisnis juga dapat menggunakan informasi yang ditawarkan situs seperti Facebook tentang penggunanya untuk menargetkan iklan Internet di pasar tertentu. Karena Facebook secara publik membagikan informasi seperti pekerjaan, lokasi, status seni bela diri, latar belakang pendidikan, dan minat, mudah untuk merancang dan menargetkan kampanye iklan pada grup pengguna tertentu.

Jika dilakukan dengan benar, media online dapat digunakan untuk mengajak konsumen melakukan pemasaran. Mirip dengan toko yang menjual t-shirt dengan nama merek mereka tercetak di bagian depan, bisnis dapat menggunakan pelanggan mereka sebagai alat periklanan mereka sendiri.

Misalnya, jika sebuah bisnis membuat halaman penggemar Facebook yang mereka undang pelanggannya untuk bergabung dengan menawarkan insentif sederhana seperti kupon atau akses ke “informasi orang dalam”, nama bisnis mereka akan muncul di semua profil penggemar mereka di siaran langsung. umpan berita dari semua teman penggemar mereka. Dengan meningkatkan eksposur mereka, mereka akan memperluas pengikut mereka, sehingga mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Media Sosial vs Industri

Media dapat secara longgar didefinisikan sebagai “sumber dari mana orang mendapatkan informasi, pendidikan, berita, dll.” Media online berbeda dari media industri karena umumnya jauh lebih murah dan lebih mudah diakses. Siapa pun dapat mempublikasikan media sosial, sedangkan media industri biasanya membutuhkan dukungan finansial yang signifikan.

Meskipun media sosial dan industri memiliki jangkauan yang luas, kemampuan memproduksi media sosial tersedia bagi siapa saja. Media sosial juga jauh lebih ramah pengguna. Siapa pun yang memiliki akses ke Internet dapat membuat profil Facebook atau mendaftar ke Twitter tanpa pelatihan khusus. Pencipta media industri, di sisi lain, hampir selalu menerima semacam pendidikan tinggi yang mengkhususkan diri dalam bidang ini.

Mungkin yang paling membedakan kedua bentuk tersebut adalah fakta bahwa media sosial memiliki kemampuan untuk dipublikasikan secara real time. Padahal ada jeda waktu antara peristiwa yang terjadi dan informasi yang dimuat di surat kabar, media sosial disiarkan secara instan.

Memang benar bahwa reporter berita dapat melakukan siaran langsung di televisi, tetapi mereka hanya dapat berada di satu tempat pada satu waktu sedangkan pengguna media sosial dapat mengirimkan informasi dari ribuan sumber yang berbeda. Ambil contoh gempa bumi baru-baru ini di Chili.

Sementara beberapa reporter dan kru kamera dapat menampilkan rekaman langsung dari tempat tertentu, siapa pun yang memiliki komputer atau ponsel dapat langsung memposting pembaruan tentang apa yang terjadi dari mana pun mereka berada, menyediakan ribuan sumber informasi langsung tentang apa yang terjadi di dunia nyata.

waktu. Karena sifat Internet, media sosial bersifat permanen sedangkan media industri dapat dirusak. Di sisi lain, sekali media industri diterbitkan, tidak dapat diedit atau diubah. kampanye di media sosial Di sisi lain, media sosial dapat berubah hampir seketika.

Web 2.0

Istilah “Web 2.0” pertama kali digunakan sebelum milenium baru ketika Darcy DiNucci menggunakannya dalam sebuah artikel yang dia tulis tentang masa depan Internet. Web yang dulunya merupakan tempat statis untuk mengumpulkan informasi, kini telah menjadi forum yang aktif untuk berbagi dan mengembangkan informasi.

Istilah ini mulai menjadi lebih banyak digunakan pada tahun 2004 ketika O’Reilley Media dan MediaLive menyelenggarakan konferensi Web 2.0 pertama. Web 2.0 tidak selalu mengacu pada peningkatan teknologi yang kompleks, melainkan bagaimana web digunakan, dan kemampuan modern untuk berinteraksi dengannya.

Ide Web 2.0 berpusat pada ide penggunaan Internet sebagai platform. Pengguna dapat melakukan lebih dari sekadar mengambil data. Pengguna sekarang memiliki kemampuan untuk berinteraksi dengan fitur situs (mengirimkan komentar, obrolan langsung, mengunggah gambar, musik dan video, dll.) dan menyimpan, mengelola, dan memiliki data yang mereka poskan.

Media Sosial adalah bagian besar dari sifat Web 2.0. User Mampu melakukan percakapan langsung, menyiarkan informasi secara instan ke ribuan pengguna sekaligus dan berinteraksi dengan sumber lain (langsung atau terkomputerisasi) telah mengubah Internet dari perpustakaan menjadi taman bermain.

Jadi kemana tujuan kita selanjutnya? Sudahkah kita melewati batas ke iterasi baru Internet? Sudahkah kita memasuki ranah Web 3.0? Perluasan platform media sosial dan kemampuan web untuk melacak dan menghubungkan preferensi pengguna menunjukkan bahwa kita memang memasuki tahap lain tentang bagaimana Internet digunakan. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk mengikuti tren yang muncul ini karena mereka pasti akan memengaruhi cara kita melakukan bisnis.

About Drajad

Check Also

Motorola Moto G42 akan diluncurkan minggu depan di India, akan menampilkan Snapdragon 680 SoC- Technology News, Firstpost

Motorola Moto G42 akan diluncurkan minggu depan di India, akan menampilkan Snapdragon 680 SoC- Technology News, awal7ob.com

Staf FP24 Jun 2022 11:21:03 IST Smartphone Motorola berikutnya, Moto G42 akan memulai debutnya di …